kwaliteit

LEREN EN OPTIMALISEREN

Continu ontwikkelen en verbeteren

DE LAT ELKE DAG HOGER LEGGEN

Wij werken resultaatgericht; met praktijkgerichte opleidingen, volledige ontzorging van administratieve processen en intelligente ICT-systemen zorgen wij voor werkbare én efficiënte oplossingen

WIJ ZIJN PAS TEVREDEN ALS U DAT BENT

Kwaliteit

• Systeem conform ISO-normering
• ISAE300 gecertificeerd
• Continu verbeteren

Klanttevredenheid

• Uw tevredenheid voorop
• Klanttevredenheidsonderzoek
• Implementatiegarantie

Klachten en complimenten

• Duidelijk aanspreekpunt
• Oplossingsgericht
• Klachtenprocedure

NRTO

Gilde-BT is lid van de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO).
Gilde-BT conformeert zich daarmee aan de gedragscode van NRTO. Tevens zijn de algemene voorwaarden van NRTO van toepassing op onze producten en diensten. Als lid van NRTO is Gilde-BT eveneens aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie Particuliere Onderwijsinstellingen.